中國(guó)國(guó)際旅行社總社有限公司，前身中國(guó)國(guó)際旅行社總社，英文縮寫(xiě)：CITS，成立于1954年，是目前國(guó)內(nèi)規(guī)模最大、實(shí)力最強(qiáng)的旅行社企業(yè)集團(tuán)，榮列國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公布的 “ 中國(guó)企業(yè)500強(qiáng) ” ，是500強(qiáng)中唯一的旅游企業(yè)，現(xiàn)為中國(guó)國(guó)旅股份有限公司旗下兩大企業(yè)之一。

發(fā)展歷程：

1954年4月15日，在周恩來(lái)總理的親自關(guān)懷下，中國(guó)國(guó)際旅行社總社在北京正式成立。同年，在上海、天津、廣州等12個(gè)城市成立了分支社。成立之初，國(guó)旅總社是隸屬?lài)?guó)務(wù)院的外事接待單位。當(dāng)時(shí)，全國(guó)還沒(méi)有專(zhuān)門(mén)管理旅游業(yè)的行政機(jī)構(gòu)，國(guó)旅總社實(shí)際上代行了政府管理職能。

1957年底，國(guó)旅在全國(guó)各主要大中城市設(shè)立19個(gè)分支社，國(guó)旅的接待業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)初步形成。在這一時(shí)期主要以政治接待為主。

1958年1月，周恩來(lái)會(huì)見(jiàn)日本客人。

根據(jù)當(dāng)時(shí)我國(guó)調(diào)整中央和地方的關(guān)系，決定國(guó)旅各地分支社一律劃歸當(dāng)?shù)厥。ㄊ校┤嗣裾�府直接領(lǐng)導(dǎo)，國(guó)旅總社對(duì)分支社由原來(lái)垂直領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系，變?yōu)闃I(yè)務(wù)指導(dǎo)關(guān)系。國(guó)旅系統(tǒng)在對(duì)外賓開(kāi)放城市增設(shè)了分支機(jī)構(gòu)，增加了旅游線路，擴(kuò)大旅游者的游覽、參觀范圍，到1958年底發(fā)展到35個(gè)分支社。

1958年6月，國(guó)務(wù)院下發(fā)中國(guó)國(guó)際旅行社總社關(guān)于籌設(shè)國(guó)際旅行社分、支社機(jī)構(gòu)的報(bào)告的批示。

1964年7月，中國(guó)旅行游覽事業(yè)管理局（國(guó)家旅游局的前身）成立，中國(guó)旅游業(yè)的管理體制進(jìn)入了一個(gè)新的時(shí)期。這個(gè)時(shí)期實(shí)行的是政企合一的體制，國(guó)家旅游局和國(guó)旅總社是“兩塊牌子，一套人馬”。對(duì)外招徠用國(guó)旅總社的牌子，對(duì)內(nèi)行業(yè)管理行使國(guó)家旅游局的職能。至1966年，國(guó)旅系統(tǒng)發(fā)展到46個(gè)分支社。

1982年，國(guó)旅總社與國(guó)家旅游局開(kāi)始按“政企分開(kāi)”的原則，分署辦公和經(jīng)營(yíng)。

1984年，國(guó)家旅游局批準(zhǔn)國(guó)旅總社為企業(yè)單位。從此，國(guó)旅總社從原來(lái)歸口外事工作轉(zhuǎn)為獨(dú)立經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧的大型旅游企業(yè)。

1989年，國(guó)家旅游局批準(zhǔn)中國(guó)國(guó)際旅行社集團(tuán)成立。1992年，國(guó)家經(jīng)貿(mào)委批復(fù)同意成立中國(guó)國(guó)旅集團(tuán)，國(guó)旅總社為集團(tuán)核心企業(yè)。

1994年，國(guó)旅總社被國(guó)務(wù)院列為“百戶(hù)現(xiàn)代企業(yè)制度試點(diǎn)企業(yè)”。

1998年，國(guó)旅總社被列入520家國(guó)家重點(diǎn)企業(yè)。

1998年底，國(guó)旅總社與國(guó)家旅游局脫鉤，進(jìn)入中央直接管理的企業(yè)。

2000年，國(guó)旅總社成功地通過(guò)ISO9001國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證；并加入世界旅游組織（WTO）；國(guó)家工商向國(guó)旅總社頒發(fā)了中國(guó)國(guó)旅集團(tuán)證書(shū)。

2001年，國(guó)旅總社被國(guó)家統(tǒng)計(jì)局列入“中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)”第219名，旅游業(yè)第1名，并分別進(jìn)入營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)率、利潤(rùn)增長(zhǎng)率、人均營(yíng)收、人均利潤(rùn)前100名。

2002年，國(guó)旅總社被國(guó)家統(tǒng)計(jì)局列入“中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)”第243名，旅游業(yè)第1名。

2003年，國(guó)旅總社成為國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)管理的中央企業(yè)。

2003年底，國(guó)旅總社與中免總公司企業(yè)重組。

2004年，世界品牌實(shí)驗(yàn)室（WBL）和世界經(jīng)濟(jì)論壇（WEF）舉辦的《2004年世界品牌大會(huì)》暨《中國(guó)500最 具價(jià)值品牌》，“國(guó)旅”品牌名列第53名，旅游服務(wù)類(lèi)第1名，品牌價(jià)值達(dá)88.81億元。

2005年，向印度洋地震海嘯災(zāi)區(qū)人民捐款20萬(wàn)元。

2006年，在美國(guó)紐約舉行的由美國(guó)《蒙代爾》雜志社舉辦的“全球企業(yè)領(lǐng)袖年會(huì)”和“蒙代爾全球旅游業(yè)500強(qiáng)頒獎(jiǎng)典禮”活動(dòng)評(píng)選中，國(guó)旅總社進(jìn)入“2006年蒙代爾全球旅游業(yè)500強(qiáng)”入選企業(yè)之列。

2007年，國(guó)旅總社榮獲北京市首批5A級(jí)國(guó)際旅行社。

2008年，國(guó)旅總社改制更名為中國(guó)國(guó)際旅行社總社有限公司。

2010年，全國(guó)百?gòu)?qiáng)旅行社排名第二。

企業(yè)文化：

精神

誠(chéng)信為本、服務(wù)至上、拼搏奉獻(xiàn)、永爭(zhēng)第一 

口號(hào)

“中國(guó)國(guó)旅 天下一家”

目標(biāo)

中國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域中擁有旗艦地位的企業(yè)集團(tuán)

愿景

中央企業(yè)群體中最具市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的旅行社集團(tuán)；

中國(guó)最強(qiáng)的跨國(guó)旅游運(yùn)營(yíng)商；

全球最為著名的旅游業(yè)品牌之一。

發(fā)展

運(yùn)用收購(gòu)、合資、特許經(jīng)營(yíng)等手段，吸納國(guó)旅系列的旅行社企業(yè)，形成絕對(duì)規(guī)模優(yōu)勢(shì)。利用央企旅游產(chǎn)業(yè)重組的歷史機(jī)遇，擴(kuò)充集團(tuán)泛旅游類(lèi)資源，涉足新的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，形成相關(guān)多元化發(fā)展格局。根據(jù)旅游市場(chǎng)需求的變化，運(yùn)用上市等資本市場(chǎng)路徑調(diào)整集團(tuán)發(fā)展重心。