1、 旅游度假產(chǎn)品一般要提前多久預(yù)訂?
通常情況下,國內(nèi)產(chǎn)品一般提前30天左右上線,出境產(chǎn)品一般提前30~90天上線,上線即可預(yù)訂。所有產(chǎn)品都有報名截止日期,一般國內(nèi)短途產(chǎn)品提前1~2天截止,國內(nèi)長線產(chǎn)品提前約3~4天截止,出境產(chǎn)品因各國辦簽時間的不同截止時間不同。原則上應(yīng)在報名截止日期前交款、材料及確認(rèn)報名信息,但必須要注意的是,流量在實時變化,很可能發(fā)生在報名截止日期前就報滿了沒有名額的情況或是在 “重大節(jié)假日”或“黃金周”及其它旅游旺季,迫于需要提前出票提前截止收客。為確保您的出行,請盡量提前提交訂單并付款以確保預(yù)訂成功。
2、純玩是什么意思?
有些旅游線路為滿足游客購物的需要在線路行程中安排了到購物店消費,而“純玩”的旅游線路是為了滿足有些客人不愿意參加購物活動而專門設(shè)計的無購物安排的旅游線路。
3、單間差是什么?
因旅游過程中的住宿一般是雙人標(biāo)準(zhǔn)間,即兩個床位,如果出游人數(shù)是奇數(shù)時(兒童不占床的情況除外),有可能產(chǎn)生需要補足另外一個床位費用的情況。
一般情況下,產(chǎn)生單間差,將安排游客與同性拼住或安排三人間,如無三人間則安排在房間內(nèi)加床(加床多為鋼絲床)或客人自付單間差。
4、雙飛、雙臥都是什么意思?
這是旅游的常用語,雙飛是指往返交通都是飛機,雙臥是指往返交通都是火車臥鋪。所以也有單飛單臥之類的說法。
5、為什么要支付“定金”?定金收取的規(guī)則是什么?
為了擔(dān)保旅游合同的訂立和履行,依據(jù)旅行社和旅游者的約定,旅游者在報名時,按照一定比例預(yù)付旅行社費用,旅行社將為旅游者保留該旅游線路的正式名額。
定金收取規(guī)則:
旅游者預(yù)付定金后,旅行社將為旅游者保留該旅游線路的正式名額,如因旅游者自身原因取消參團(tuán),定金不予退還。在定金無法彌補旅行社因此所造成的損失時,對于超出部分的實際損失,旅游者必須予以賠償。如因旅行社原因不能如期成行,我們將雙倍退還定金。但如因不足成團(tuán)人數(shù)或因不可歸究于旅行社的其他因素導(dǎo)致團(tuán)隊不能如期成行,旅行社將不承擔(dān)責(zé)任和損失,退還旅游者已付定金。旅游者需在報名截止日期前交齊全部團(tuán)款,如未在報名截止日期前交齊全部團(tuán)款,將視同于放棄參團(tuán),旅行社不再保留旅游者參團(tuán)名額,定金不予退還,并應(yīng)賠償旅行社超出定金部分的實際損失。